Am besten erfassen wir die Anforderungen und die Nutzungsgewohnheiten der Nutzer, wenn wir diese als interne Kunden betrachten. Wir analysieren so umfassend alle internen Zielgruppen. Daraus definieren wir einen Projekt- und Zeitplan zum Aufbau und zur mittelfristigen Weiterentwicklung des Intranets.
Manchmal ist weniger mehr: In der Praxis sind Intranets mit selbsterklärenden und einfach zu handhabenden Komponenten erfolgreicher als solche, bei denen in der Startphase zu viele Funktionen implementiert wurden. Schließlich sollen alle Mitarbeiter das Intranet als Kommunikationsform aktiv nutzen.
Durch unsere iterative Vorgehensweise erhöht sich die Akzeptanz der implementierten Lösungen. Und das bei überschaubaren Investitionen.